Folk er ikke sin verste dag
Den som var grov i går, hadde antagelig grunn til det.
Når noen er kort, slem eller fjern mot deg, er det fristende å konkludere. De er sånn. De bryr seg ikke. De har et problem.
Det meste av tida er det ingenting med deg. Det er noe med dem. Et dårlig møte. En søvnløs natt. En diagnose de fikk klokka åtte og enda ikke har klart å fortelle noen.
Du har sannsynligvis vært den som var slik selv noen ganger, uten å mene det.
Når noen er vanskelige, prøv først med samme spørsmål du ville stilt en venn: «Går det bra med deg?» De fleste mykner med en gang noen merker dem.
De som ikke gjør det, har det vanligvis enda verre enn de viser. Det er ikke en grunn til å finne deg i alt, men det er en grunn til å være litt mildere før du dømmer.
De hadde gjort det riktige om de kunne
Folk svikter ikke alltid med vilje. Ofte mangler de bare verktøyene du trodde de hadde.
Møt folk med nysgjerrighet, ikke forutsetninger
Du vet aldri hvorfor noen gjør som de gjør. Du vet bare hva du selv ville gjort.
Det fins 135 andre blader på treet.