Blad nr. 067
Den vanskelige samtalen
Det som er ubehagelig å si nå, blir umulig å si senere.
Det er nesten alltid bedre å ta det. Den vanskelige samtalen vokser ikke seg lettere av å vente, den vokser seg bare større. Det som kunne vært en halvtimes prat over kaffen, blir til et helt forhold som forsurer i stillhet.
Tre ting å huske: Begynn med hva du føler, ikke hva de gjorde feil. Si én ting om gangen, ikke spar opp en liste. Vær ferdig når du er ferdig, ikke fortsett til du har vunnet.
Det at det er ubehagelig, betyr som regel at det betyr noe for deg. Det er en grunn til å gjøre det, ikke til å la være.
Kilder
- Radical Candor · Kim Scott
Det fins 135 andre blader på treet.